Acreditação Joint Commission International - JCI
O Hospital de Cascais orgulha-se de poder contar com a acreditação da Joint Commission International (JCI), a mais importante entidade norte-americana de acreditação de organizações de saúde.
Esta instituição sem fins lucrativos avalia, de forma rigorosa, todos os requisitos de qualidade e segurança exigidos a um hospital de excelência. Para a obtenção da acreditação, as unidades hospitalares passam por processos de preparação muitíssimo complexos e exigentes e que podem durar vários anos, com um escrutínio detalhado a todo o seu processo de funcionamento, e com a garantia dos mais rigorosos parâmetros internacionais.
A acreditação mantida pela JCI vem, assim, reforçar a excelência do Hospital de Cascais no que respeita à qualidade e segurança dos processos e procedimentos, ao seu funcionamento interno e ao serviço assistencial prestado aos utentes que serve.
Como é o processo de acreditação?
O processo de acreditação é realizado por peritos internacionais, envolvendo toda a equipa de profissionais da Unidade Hospitalar. Consiste na avaliação de cerca de 1.200 requisitos, que abrangem as seis Metas Internacionais de Segurança do Doente, bem como os diferentes Padrões Clínicos (acesso a cuidados, avaliação e cuidados clínicos, entre outros) e Não Clínicos (instalações, qualificação dos profissionais, gestão e organização da unidade hospitalar, etc).
A acreditação em saúde é um processo através do qual uma entidade, independente e distinta da instituição de saúde, a avalia com o objetivo de determinar se esta obedece a um determinado conjunto de padrões de excelência, definidos para que as organizações alcancem melhorias na segurança e na qualidade dos cuidados prestados.
A acreditação proporciona também às unidades hospitalares uma dinâmica de melhoria contínua, incentivando-as a trabalharem de forma sistemática com vista à mitigação dos riscos a que estão expostos os doentes e os profissionais, e à aplicação das melhores práticas de cuidados de saúde.
Benefícios da acreditação
As vantagens e garantias para quem procura o Hospital de Cascais são imensas. Enumeramos apenas as mais importantes:
- Todos os cuidados de saúde são planeados pelos diferentes profissionais intervenientes;
- Os procedimentos são rigorosos e protocolados, diminuindo o risco de erro;
- O circuito do medicamento é controlado e monitorizado;
- O cuidado é centrado no doente, que é um interveniente direto no seu tratamento;
- São utilizados mecanismos apropriados, com o intuito de assegurar que os cuidados médicos são prestados ao doente correto, no momento correto e de forma correta;
- Existem procedimentos rigorosos de prevenção e controlo de infeção;
- As instalações e equipamentos são seguros;
- Todos os profissionais são qualificados e devidamente credenciados;
- Existe um compromisso das lideranças com a melhoria do desempenho da organização.